【5309】移動の第3領域化を防げ！

2019年7月16日（火）

ノンストップで15年目突入。

連続更新5309日目の超個人的日記です。

◆分刻みの1日。

今日は怒涛の登壇を前に、

朝8時半から夜まで打合せ三昧。

登壇スケジュールが続くと

＝全く打合せができなくなる。

＝よって、今日のように

「終日打ち合わせDay」が発生。

それはそれで

業務効率化は図れてますが

銀座⇒東京⇒目黒

⇒銀座⇒銀座・・・と

少し移動を伴います。

大した移動ではないですが

1分でもゴミ時間を減らしたい。

◆移動＝ゴミ時間？

先日のグループコンサルで

横浜営業所の方が

「営業効率が悪い」という相談を。

伺ってみると、

横浜エリア担当にもかかわらず

お客様層が拡大し、千葉や埼玉まで

足を運んでいるとのこと。

しかも、駅からバスで20分・・・

といった案件はザラで、

「5分の商談に往復3時間かかっている」。

「その結果、事務処理が終わらず

毎日夜遅くまで残業」

「自分のタスクが終わらないので

後輩育成が進まない・・・」

という玉突き事故状態。

第1領域が第2領域を食べている

典型的なパターンです。

そもそも毎日3時間の移動って

ものすごいタイムロスですね。

（来週から同じ状況に陥りますが、笑）

「移動中のルーティーンタスクは？」

「移動することの生産性への弊害は？」

などいくつかヒアリング。

「電車ではずっと立ちっぱなしで

何もできていないんです。。。」

アウト～！

完全にゴミ時間になってました。

そこから

移動時間帯の変更は可能か？

顧客分散状態を集約できないか？

直接訪問比率を下げつつ、

顧客満足度を下げない施策の検討は？など

1時間半ほど多角的に行動分析し、

光が見えてきました。

移動＝ゴミ時間

移動＝学び時間

移動＝体力チャージ時間

移動＝営業時間

同じ移動でも

積み上がれば

人生にものすごい影響を与えます。

改めて来週・再来週の大移動に備え

盤石の体制強化で臨みます。

（今日やります）

（自分史、着々と進んでおります）