【5070】第16回O.A.(3)～オンラインコミュニケーション

2018年11月19日（月）

ノンストップで14年目突入。

連続更新5070日目の超個人的ブログです。

◆短いメール返信にむかつく方へ（笑）

本日は

「オンラインコミュニケーションでの

悩みを持つ、IT企業勤務28歳の女性」

の方のメールを軸に展開します！

いろんな背景説明や

状況の整理、感情の共有・・・・

これをオンライン（メールやチャット）で

行うのは非常に難易度が高い。

一生懸命伝えたメールに対して

「了解」

「わかった」

だけだと「カチン！」と来ますもんね。

一生懸命考えて送ったのに

「読んでんのか！？」と思ったりします。

＊そして実際読んでないケース多数。

同じことを何度も説明する羽目になり

時間と労力のムダが生じますし、

何よりイラッとします。

しかし、これは相手の立場に立つと

仕方ないことだったり・・・・

でもそのまた逆に立つと

そんな感情のない返信をすることで

相手の気持ちを乱してしまう・・・

顔が見えないオンラインだからこそ

相手への配慮がより一層大事ですよね。

私の周りにも

天才的に相手の心情をくみ取らず

多くの批判を受けている方がいますが

面白いのは

「本人は全く気づいていない」こと。

コミュニケーションにおける

ミスマッチの天才。

このリスナーの方のメールを読みながら

もしかすると

同じ状況なんじゃないか・・・と

感情移入せざるを得ない

オンエアになりそうです。