【6089】クラッシュステート。

2021年9月3日（金）

ノンストップで17年目突入。

連続更新6089日目の超個人的日記です。

◆クラッシュステートについて

今日・明日は、とても大事な概念であり、

私がこの4ヶ月間（というか、今までも）

習慣化するべく取り組んでいるテーマです。

＊明日9月4日が恩師の命日。

ちょうどいい機会なんで

自分に対して書き留めておきます。

◆攻撃的コミュニケーション

アムンゼン隊のPDCA日報に

「電話にて、会ったこともないお客様が

攻撃的なコミュニケーションを取ってきた」

という報告がありました。

よく見かけますね。

オペレーターさんや店員さんに

ブチ切れて大荒れ状態のケースです。

＊私は転落銀行のオペレーターへの

繋がらなさ（下手したら数時間）に

何度もこの状態になりました。

＊転落＝楽天、の意味。

「クラッシュステート」

＝心や態度がクラッシュしている状態。

＝破壊的・破滅的な言動につながる。

この時に重要な決断をしたり、

電話やメールをしたり、

人とコミュニケーション取ったりするのは

とても危険。

自己制御できず、人にあたったり、

本質から外れた意思決定をしたり、

短絡的で、時には暴力的な態度になったりします。

再度書きます。

とても危険。

◆クラッシュを避けよ！

あなたは今クラッシュしてないでしょうか？

昨日は？一昨日は？先週末は？

職場では？電車では？赤信号では？

上司や顧客、親、子供との対話では？

時間や締め切り、納期には？

ニュースには？

散らかった部屋には？

進まない計画や、手付かずの業務には？

自分の未来には？

対象は無限ですね。

◆CRASH＝破壊

Contracted：収縮する・縮こまる

Reactive：反応的な

Analysis Paralysis：分析することによる麻痺状態

Separated：分離した

Hurting/Hating/Hitting：傷つき・憎しみ・攻撃する

細かく見ていきましょう。

Contracted：収縮する・縮こまる問題が起きる。

まず、

体感覚に意識を向けましょう。

（この「体感覚」が自分にしかない、

ものすごく重要なリソースであることを

先日のブログで書きました）

その体感覚が、

「緊張し、縮こまる」感じだと

クラッシュステートに入っています。

Reactive：反応的な

また、

「もういい！」「いやだって！」

「何なの！」「何言ったって無理！」

といった言葉に代表されるケースです。

出来事に対して、熟慮・思考せず、

反射的・反応的・感情的に動いている時

それは完全にクラッシュステート状態。

「火に油を注ぎ、大やけどします」

Analysis Paralysis：分析することによる麻痺状態

まず、3回口に出してみましょう。

はい！

アナリシスパラリシス！

もう1丁！

アナリシスパラリシス！

ラスト！

アナリシスパラリシス！

分析しすぎ。考えすぎ。そして動けない。

完璧主義。いろいろ悩んで考えて、行動に移さない。

考えてるけど前に進まず、先延ばし。

気づけば自分を痛めつけている。

＝クラッシュしてます。

アナリシスパラリシス！

Separated：分離した

これもしょっちゅう訪れるので注意。

心と体が分離。

「今ここ」にいない。

未来を悲観、過去を後悔。

気持ちは「今」にありますか？

クラッシュ状態では

「あいつのせいだ」「会社が」「親が」と

他責になり、焦点が過去に向きがち。

その原因が未来の自分の悲観につながり、

不安や心配や怒りや焦りを行ったり来たり。

迷走するのではなく、瞑想しなさい！！

Hurting/Hating/Hitting：傷つき・憎しみ・攻撃する

言わずもがな。

転落銀行に対する私の態度。

電話がつながらない苛立ちが沸点を越え、

ものすごい怒りになって現れる。

「転落銀行と聞くだけでイラッとする」

＝これは間違いなく、クラッシュしてます。

今回の相談にあった

「攻撃的コミュニケーション」も

これにあたりますね。

ハーティング！

ヘイティング！

ヒッティング！

英語のテストに出ますよ。（出ません）

と言うことで、

長くなりましたが、

クラッシュステートは危険。

今この瞬間、

クラッシュ！に気づいたら

即退散しましょう。

この習慣を身につけるだけで

ものすごく人生は変わるはずです。